Vinopia bvba, située à Vordensteinstraat 102 A
2900 Schoten, est responsable du traitement des données à caractère personnel tel qu'il est décrit dans la présente déclaration de confidentialité.
Coordonnées de contact :
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Philippe Wouters est le délégué à la protection des données de Vinopia bvba. Il peut être contacté à l'adresse info@mondovino.be
Données personnelles que nous traitons
Vinopia bvba traite vos données personnelles parce que vous utilisez nos services et/ou parce que vous nous les fournissez vous-même.
Vous trouverez ci-dessous un aperçu des données personnelles que nous traitons :
- Nom et prénom
- Adresse
- Le numéro de téléphone
- L'adresse e-mail
Ces données sont traitées dans :
- Admisol : système ERP/caisse
- Mailerlite : envoi de lettres d'information
- Drupal : site web/boutique en ligne
- Mollie : plateforme de paiement de la boutique en ligne
Vous introduisez vos données dans ces systèmes parce que vous avez donné votre accord verbal explicite dans notre magasin, créé un compte sur notre boutique en ligne, vous êtes abonné à notre lettre d'information, vous avez rempli un formulaire lors d'événements/compétitions/... sur lequel l'utilisation de vos données était explicitement mentionnée.
Données personnelles spéciales et/ou sensibles que nous traitons
Notre site web et/ou service n'a pas l'intention de collecter des données sur les visiteurs du site web âgés de moins de 16 ans. À moins qu'ils n'aient l'autorisation de leurs parents ou tuteurs. Toutefois, nous ne pouvons pas vérifier si un visiteur a plus de 16 ans. Nous conseillons donc aux parents de s'impliquer dans les activités en ligne de leurs enfants afin d'éviter de collecter des données sur les enfants sans le consentement des parents. Si vous êtes convaincu que nous avons collecté des données personnelles sur un mineur sans ce consentement, veuillez nous contacter à l'adresse info@mondovino.be et nous supprimerons ces informations.
Dans quel but et sur quelle base nous traitons les données personnelles
Vinopia bvba traite vos données personnelles aux fins suivantes :
- Traitement de votre paiement
- Envoi de notre bulletin d'information et/ou de notre dossier publicitaire
- Vous appeler ou vous envoyer un e-mail si cela est nécessaire à l'exécution de nos services
- Vous informer des modifications apportées à nos services et produits
- Pour vous livrer des biens et des services
- Vinopia bvba analyse votre comportement sur le site web afin d'améliorer le site web et d'adapter l'offre de produits et de services à vos préférences.
- Vinopia bvba traite également des données personnelles si nous sommes légalement obligés de le faire, comme les données dont nous avons besoin pour notre déclaration d'impôts.
Durée de conservation des données personnelles
Vinopia bvba ne conserve pas vos données personnelles plus longtemps que ce qui est strictement nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels vos données ont été collectées. Etant donné que les clients de Vinopia reçoivent toujours une facture qui répond aux normes légales d'un document commercial officiel, les données susmentionnées, ainsi que l'achat lié dans Admisol, sont conservées pendant la durée légale de 7 ans telle que déterminée par l'Etat belge.
Partage des données personnelles avec des tiers
Vinopia bvba ne fournit des données à des tiers que si cela est nécessaire à l'exécution de notre contrat avec vous ou au respect d'une obligation légale.
Cookies ou techniques similaires que nous utilisons
Vinopia bvba utilise des cookies fonctionnels, analytiques et de suivi. Un cookie est un petit fichier texte qui est stocké dans le navigateur de votre ordinateur, tablette ou smartphone lors de votre première visite sur ce site web. Vinopia bvba utilise des cookies ayant une fonctionnalité purement technique. Ceux-ci garantissent que le site web fonctionne correctement et que, par exemple, vos préférences sont mémorisées. Ces cookies sont également utilisés pour assurer le bon fonctionnement et l'optimisation du site web.
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Consultation, correction ou suppression des données
Vous avez le droit de consulter, de corriger ou de supprimer vos données personnelles. En outre, vous avez le droit de retirer votre éventuel consentement au traitement des données ou de vous opposer au traitement de vos données personnelles par Vinopia sprl et vous avez le droit à la portabilité des données. Cela signifie que vous pouvez nous demander de vous envoyer les données personnelles que nous détenons sur vous dans un fichier informatique ou de les envoyer à une autre organisation que vous aurez désignée.
Vous pouvez envoyer une demande d'inspection, de correction, de suppression, de transfert de vos données personnelles ou une demande de retrait de votre consentement ou d'objection au traitement de vos données personnelles à info@mondovino.be.
Afin de nous assurer que la demande de contrôle émane bien de vous, nous vous demandons d'accompagner votre demande d'une copie de votre pièce d'identité. Sur cette copie, vous devez noircir la photo de votre passeport, la MRZ (zone de lecture automatique, la bande de chiffres au bas du passeport), le numéro de votre passeport et le numéro du registre national. Cette mesure vise à protéger votre vie privée. Nous répondrons à votre demande le plus rapidement possible, mais dans un délai de quatre semaines.
Comment nous sécurisons les données personnelles
Vinopia bvba prend au sérieux la protection de vos données et prend des mesures appropriées pour lutter contre les abus, les pertes, les accès non autorisés, les divulgations non désirées et les modifications non autorisées. Si vous avez l'impression que vos données ne sont pas correctement sécurisées ou qu'il y a des indications d'abus, veuillez contacter notre service clientèle ou via info@mondovino.be
